Morgen ist das soweit: ich gebe mein erstes Seminar an Mitarbeiter einer Praxisgemeinschaft über das Thema: "wie gehen Sie mit ärgerlichen Patienten um und entwickeln dabei Ihre Persönlichkeit"
Den Inhalt habe ich konzipiert aus allem was ich gelernt und gelesen habe. Wir werden uns auch praktische Fälle anschauen und Lösungen erarbeiten.
Es sind 6 Teilnehmer so daß ich wirklich gut auf jeden einzelnen eingehen kann.

Ich bin sehr gespannt und nervös und freue mich, wenn jemand von Euch mir die Daumen drückt. Es findet morgen Samstag von 9 bis 17 Uhr statt. Danke für Eure Unterstützung!

Habe gerade in der tiefen Nacht einen tiefsinnigeen Link gefunden: ein Online Buch mit dem Titel:

"warum geschieht mir das...immer wieder"

Viel Spaß damit! ich werde es mir ausdrucken.